破局同質(zhì)化競爭,AOC商用數(shù)字標(biāo)牌激活增長新勢能!
來源:AOC智慧商用 編輯:lgh 2025-02-21 17:07:04 加入收藏 咨詢
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近年來,中國餐茶飲行業(yè)持續(xù)高速增長,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024年中國餐飲市場規(guī)模達(dá)5.5萬億元,茶飲市場規(guī)模突破3500億元 。消費升級疊加年輕群體需求迭代,行業(yè)迎來結(jié)構(gòu)性機遇,但同質(zhì)化競爭加劇、運營成本攀升等痛點也日益凸顯。如何以數(shù)字化手段重構(gòu)用戶體驗與經(jīng)營效率?以數(shù)字標(biāo)牌為核心的智能終端正成為破局關(guān)鍵。
把握市場藍(lán)海:
需求升級催生行業(yè)新戰(zhàn)場
在當(dāng)前的市場環(huán)境下,餐茶飲行業(yè)迎來了許多的發(fā)展機遇,消費體驗革新成為一大顯著趨勢?,F(xiàn)階段消費主力群體以“Z世代”為主,該類群體對于“視覺吸引力”、“互動趣味性”需求提升,這也促使餐茶飲品牌不得不升級門店形象。動態(tài)菜單、AI推薦、自助點餐 等數(shù)字化交互方式,正逐漸成為吸引消費者目光的“吸睛利器”。
下沉市場的擴容同樣不可忽視。就目前發(fā)展態(tài)勢來看,三四線城市的茶飲消費增速超過一線城市兩倍,然而傳統(tǒng)的人工服務(wù)在下沉市場高峰期難以滿足效率需求,這使得標(biāo)準(zhǔn)化、低成本的智能終端設(shè)備需求急劇增長。另外,夜間經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)為餐茶飲行業(yè)開辟了新的賽道,咖啡、奶茶等品類開始向“全天候場景”延伸,24小時無人化服務(wù)的智慧門店模式正嶄露頭角,為行業(yè)發(fā)展注入新的活力。
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行業(yè)仍存困境:
傳統(tǒng)模式難解效率與體驗困局
在餐茶飲行業(yè)蓬勃發(fā)展的背后,許多嚴(yán)峻的行業(yè)挑戰(zhàn)也不容忽視。一方面,同質(zhì)化內(nèi)卷導(dǎo)致品牌突圍艱難 。產(chǎn)品創(chuàng)新周期不斷縮短,門店裝修風(fēng)格與菜單設(shè)計逐漸趨同,品牌嚴(yán)重缺乏差異化記憶點,使得用戶粘性難以提升。消費者在眾多相似的餐茶飲品牌中難以形成強烈的品牌偏好,這對品牌的長期發(fā)展極為不利。
其次,人力服務(wù)效率受限 。部分門店在營業(yè)高峰時期點餐等位時間長,服務(wù)響應(yīng)慢、錯單漏單等問題頻發(fā),易引發(fā)顧客不滿,導(dǎo)致客源流失。此外營銷手段單一也限制了行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展 。傳統(tǒng)海報更新速度慢,促銷信息觸達(dá)消費者的比率較低,無法有效吸引消費者的關(guān)注。
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AOC數(shù)字標(biāo)牌:
以視覺營銷打破同質(zhì)化僵局
在餐茶飲行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,機遇與挑戰(zhàn)并存,數(shù)字標(biāo)牌正從單純的“展示工具”向“智能中樞”進(jìn)階。作為全球知名顯示設(shè)備提供商及品牌商,AOC智慧商顯長久以來致力于通過旗下商用數(shù)字標(biāo)牌重塑餐茶飲消費體驗 ,以動態(tài)化視覺營銷模式打破同質(zhì)化僵局 ,驅(qū)動門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
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AOC數(shù)字標(biāo)牌具備4K超清分辨率、10.7億顯示色數(shù)、5000:1顯示對比度 等色彩顯示性能,有助于提升整體色彩的細(xì)膩度,讓畫面顯示纖毫畢現(xiàn)、栩栩如生,實際應(yīng)用中可循環(huán)播放菜品視頻、食材溯源故事、美食制作過程等,動態(tài)呈現(xiàn)視覺沖擊力,激發(fā)顧客食欲。
不止如此,數(shù)字標(biāo)牌還可搭載自研CMS信發(fā)系統(tǒng),依據(jù)不同時段與區(qū)域精準(zhǔn)推送各類營銷內(nèi)容 ,以及對各類信息進(jìn)行及時性更新替換,讓顧客在享受美食的同時,還可以通過掃描屏幕上的二維碼參與線上互動活動,如分享菜品照片贏取優(yōu)惠券等,進(jìn)一步提高消費者活躍度,實現(xiàn)與消費者之間的“情感共振”??缙脚_內(nèi)容管理也有助于讓總部一鍵更新所有門店菜單、促銷信息,確保品牌視覺統(tǒng)一性。
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針對物料更新乃至成本管控層面,AOC數(shù)字標(biāo)牌的表現(xiàn)仍舊可圈可點。傳統(tǒng)餐茶飲門店多使用KT板、易拉寶等宣傳物料來進(jìn)行活動促銷及上新宣傳,然而因為物料制作周期、門店活動變更快等原因,采用線下物料往往會出現(xiàn)更新不及時、物料損耗大、持續(xù)性低、成本高等問題。采用AOC數(shù)字標(biāo)牌作為“電子菜單”及宣傳展示載體,搭載CMS信發(fā)系統(tǒng),不僅能確保門店的“上新度”和“新鮮感”,更能幫助商家有效節(jié)省門店打印制作物料的宣傳成本,實現(xiàn)店鋪的數(shù)字化管理 。
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當(dāng)“顏值經(jīng)濟(jì)”“效率革命”“數(shù)據(jù)智能”成為行業(yè)關(guān)鍵詞,數(shù)字標(biāo)牌已從簡單的信息展示工具,進(jìn)化為連接用戶、優(yōu)化運營、提升品牌的核心設(shè)備?;诖耍珹OC數(shù)字標(biāo)牌即在于為餐茶飲門店提供吸睛引流、信息展示、點餐叫號、門店統(tǒng)一化管控調(diào)度 等一站式服務(wù),成為助力商家實現(xiàn)精準(zhǔn)引流,提升運營效率的“引擎新動能”!
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