重塑用戶體驗，TCL商用NXTHUB V50開啟混合辦公新時代

　　——DAV數(shù)字音視工程網(wǎng)專訪TCL商用產(chǎn)品總監(jiān)陳韌女士

　　5月13日，TCL商用“創(chuàng)新協(xié)同 賦能混合辦公時代”新品媒體品鑒會在深圳南山圓滿舉辦。會上首發(fā)TCL NXTHUB V50智能交互平板及98寸商用顯示屏98P60等系列新品，圍繞混合辦公環(huán)境下的協(xié)同合作提供創(chuàng)新驅(qū)動工具，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化工作空間。

　　針對此次媒體品鑒會的核心產(chǎn)品——TCL NXTHUB V50智能交互平板，數(shù)字音視工程網(wǎng)記者專訪TCL商用產(chǎn)品總監(jiān)陳韌女士(以下簡稱“陳總”)，深入剖析NXTHUB V50重塑用戶體驗的內(nèi)在動力及技術(shù)路徑。

　　TCL商用產(chǎn)品總監(jiān)陳韌女士(圖右)

　　“兩種聲音”

　　陳總向記者表示，后疫情時代，面對復(fù)雜多變的大環(huán)境，“線上遠程辦公+面對面辦公”的混合辦公模式已經(jīng)常態(tài)化。新生產(chǎn)模式需要新生產(chǎn)力工具支撐，相應(yīng)地，新辦公模式也催生了新需求，以會議平板為核心的全棧式辦公解決方案生態(tài)逐漸完善，音視頻行業(yè)迎來了黃金機遇。近兩年會議平板市場熱度高居不下，不同背景的廠商紛紛入局，快速聚集打造新藍海。但與供應(yīng)側(cè)的火熱形成鮮明對比的是，市場上一些用戶對會議平板反應(yīng)冷淡。

　　為何供需雙方會出現(xiàn)兩種“不同的聲音”?陳總指出，其核心關(guān)鍵正是在于“用戶體驗”。

　　會議平板發(fā)展速度快，產(chǎn)品迭代更是跑出了“加速度”。與此同時，也意味著許多廠商沒有時間去打磨產(chǎn)品顆粒度，造成會議平板使用感不佳、用戶體驗差的情況，影響了用戶對于整個會議平板品類的評價。針對此現(xiàn)狀，TCL商用秉承國際一流品牌責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以創(chuàng)新實踐，持續(xù)打磨旗下會議平板產(chǎn)品設(shè)計細節(jié)，打造極致用戶體驗，為市場提供卓越的產(chǎn)品標桿。

　　“舒寫屏”+“騰訊文檔” 兩大亮點

　　NXTHUB V50提出了“舒寫屏”概念。采用了TCL商用自研專利零貼合技術(shù)，書寫順滑，不錯位不斷線，如同在紙上進行實際書寫一般，舒適的書寫質(zhì)感是V50最大的亮點之一。陳總表示，在研發(fā)階段，TCL商用對所有會議平板屏幕玻璃供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進行了盲測選型，最終敲定V50所用的鋼化玻璃。盡管玻璃成本比同行稍高，但同時也為用戶帶來了更好的書寫體驗。市面上會議平板的動摩擦系數(shù)普遍為0.9，而V50舒寫屏動摩擦系數(shù)下探至0.6~0.7，順滑流暢可見一斑。同時，V50書寫延遲僅35ms，達到業(yè)內(nèi)頂尖水平。

　　陳總又向我們介紹了TCL NXTHUB V50最新引入的“騰訊文檔”功能。以往會議平板引入的辦公軟件只有WPS，此次TCL商用與騰訊攜手引入騰訊文檔，為云協(xié)作辦公提供了更多高效便利的工具，開會無需投屏，無需安裝軟件，無需攜帶電腦，支持多人在線共享、編輯同一份文檔。騰訊文檔的引入，還將有利于今后TCL商用會議平板打通與騰訊會議等騰訊系產(chǎn)品生態(tài)體系，進一步提高用戶在線協(xié)作效率。

　　路線與動向

　　此外，針對不同會議場景，TCL商用已為會議平板系列打造了外設(shè)產(chǎn)品矩陣布局，作為提升用戶體驗的一環(huán)，今后將持續(xù)擴大投入。TCL商用不僅站在技術(shù)研發(fā)立場對產(chǎn)品進行反復(fù)測試，也作為產(chǎn)品用戶方在實際使用中發(fā)現(xiàn)并改進問題，形成嚴謹性強、周期性長、體系嚴密的測試流程。而TCL NXTHUB V50新上市9999元的終端定價顯示，TCL商用似乎并未將相應(yīng)的人力及物力成本轉(zhuǎn)嫁給消費者。對此，陳總表示TCL商用依托集團供應(yīng)鏈優(yōu)勢進行資源整合，可有效控制成本規(guī)模，提供質(zhì)量與價格兼具優(yōu)勢的產(chǎn)品，覆蓋更多中小型企業(yè)，為會議平板普及化貢獻力量。

　　最后，陳總指出，混合辦公以“共享信息、溝通協(xié)作”為兩大特征屬性，一切用戶體驗皆圍繞這兩個核心關(guān)鍵詞出發(fā)。TCL商用推出具有靈活性、動態(tài)性以及協(xié)同性的會議平板，豐富功能設(shè)置，最終目標是共融辦公生態(tài)，讓會議平板如同個人電腦，隨時可用，方便、快捷、高效。TCL商用會議平板使跨組織的連接和協(xié)作更輕松，一鍵開啟混合辦公新時代。