智慧網(wǎng)點 | 海康威視助力金融服務(wù)升級，打造銀行新風(fēng)貌
來源：海康威視 編輯：lsy631994092 2020-07-13 09:16:35 加入收藏
你有多久沒有去過線下銀行了呢？
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展
只需一部手機或一臺電腦
不用跑銀行即可辦理在線支付、互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)
金融形態(tài)已在無形當(dāng)中被悄然重塑
傳統(tǒng)網(wǎng)點也面臨著客戶不斷流失的沖擊
而當(dāng)物理網(wǎng)點不能承載更多業(yè)務(wù)價值時
勢必將成為銀行的成本負(fù)擔(dān)
因此金融網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型迫在眉睫！
智慧網(wǎng)點解決方案
全場景覆蓋，助力網(wǎng)點轉(zhuǎn)型
基于銀行物理網(wǎng)點面臨的獲客、留客難問題，?？低晱某Ｓ媒鹑诜?wù)場景出發(fā)，致力于推動網(wǎng)點數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以交互賦能銀行智慧新風(fēng)貌!
01
智能互動營銷
全方位助力體驗升級
廳堂營銷系統(tǒng)中層次分明地劃分了不同的功能區(qū)域
不同于以往銀行網(wǎng)點幾點一線式的柜臺服務(wù)
區(qū)域?qū)б?/strong>
用戶借助三維地圖的路線指引可直接導(dǎo)到想去的功能區(qū)
辦事不迷路
金融看板
可同時獲取產(chǎn)品匯率、利率、股市數(shù)據(jù)
主推產(chǎn)品海報或視頻等內(nèi)容信息
財富顧問
基于不同年齡、投資喜好的差異化
用戶還可進(jìn)行需求的個性化定制，生成用戶畫像后
系統(tǒng)將根據(jù)不同需求類型自動推薦相關(guān)理財產(chǎn)品
提供更進(jìn)一步的體驗
同時導(dǎo)覽屏中還內(nèi)置了如辦卡、繳費等更多金融業(yè)務(wù)
全方位打造便民服務(wù)體驗，大幅提高網(wǎng)點運營效率!
02
遠(yuǎn)程音視頻服務(wù)
大力推動營銷深化拓展
考慮到網(wǎng)點運營的人力成本
?？低晻h平板創(chuàng)新接入金融咨詢通話系統(tǒng)
搭載5G第五代通信技術(shù)
超寬帶寬、超高速度、超低延時
客戶可隨時隨地向遠(yuǎn)程專家發(fā)起投顧咨詢
超清音視頻猶如當(dāng)面溝通
協(xié)助網(wǎng)點經(jīng)理講解產(chǎn)品，實時互動，有效提升業(yè)務(wù)效率
助力網(wǎng)點的業(yè)務(wù)外拓渠道擴(kuò)展!
03
融合生態(tài)應(yīng)用
打造網(wǎng)點個性化服務(wù)標(biāo)簽
如何在激烈的流量競爭中脫穎而出?
不再單純局限于傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的流程化辦理
銀行網(wǎng)點滲透多種應(yīng)用場景
搖身一變成為老兵驛站、輕奢慢生活等個性化交互窗口
為客戶提供創(chuàng)業(yè)/就業(yè)資訊、培訓(xùn)
退役軍人相關(guān)業(yè)務(wù)辦理、互聯(lián)互動
同時內(nèi)含休閑娛樂等功能
深度融入民眾生活的方方面面
提供一站式便捷的信息及金融服務(wù)
提升客戶粘性，打造客戶極致體驗!
網(wǎng)點的個性化應(yīng)用不止于此，基于AI智能和交互能力，海康威視智慧網(wǎng)點還同時提供了客戶識別及感知、客戶動線、遠(yuǎn)程金融艙等智能應(yīng)用，為網(wǎng)點與客戶建立有效的鏈接和提供良好的服務(wù)體驗，助力金融服務(wù)創(chuàng)新之路，提升網(wǎng)點獲客能力以及網(wǎng)點產(chǎn)能！
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